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iT Frequently Asked Questions & Help

Qual é o OS para o iT modelo ATM1088(L)? Quais são os seus componentes especiais?
• O ATM1088(L) utiliza o Microsoft Windows CE como o seu OS. Ele é um    tipo de OS incorporado.
• Ele aceita o navegador Microsoft IE, Protocolo de Computador de Mesa    Remoto, rede discada.
• Atualiza OS à distância.

Quais são as hardware features especiais do ATM1088(L)?
• Utiliza DOM como o seu meio armazenamento. O sistema é mais estável e    menos suscetível a danos.
• Conecta monitores VGA/TFT genéricos. Aceita output de TV A/V-Video,
 S-Video.
• Aceita aparelhos USB.

Como eu começo a utilizar o ATM1088(L)?
Siga as instruções passo a passo do Guia de Começo Rápido situado atrás da caixa colorida. O ATM1088(L) é muito simples de se usar. Não há processos de instalação complicados. Basicamente, basta conectar os cabos e apertar o botão de ligar para começar.

Posso digitar/editar documentos com o ATM1088(L)?
• O ATM1088(L) vem com o programa WordPad. Os usuários podem utilizar    este programa para processamento de palavras normal.
• O ATM1088(L) vem com programas de visualização de documentos.    Documentos visualizáveis incluem Word, Excel, PowerPoint, PDF e fotos.

Posso ver as minhas fotos armazenadas no meu disco USB numa tela de TV?
Sim. O ATM1088(L) vem com um Visor de Imagem. Os usuários podem conectá-lo a uma TV e utilizar este programa para navegar e ver as fotos guardadas no formato correto.

Os usuários podem instalar outros aplicativos?
As duas características especiais do ATM1088(L) são a fácil utilização e a proteção contra vírus. Portanto, diferentemente de um computador de mesa comum, ele não permite aos usuários instalar programas de aplicação sem certificação. Para programadores, o ATM1088(L) aceita programas de aplicação desenvolvidos utilizando o .NET Compact Framework 1.0 para Aparelhos Incorporados.

Posso utilizar o ATM1088(L) para ouvir música ou ver um filme?
Sim. O ATM1088(L) aceita MIDI, WAVE, AIFF, WMA, AU, SND, MPEG-1, WMV e o mais usado MP3. Contanto que o arquivo do filme ou da música esteja num dos formatos compatíveis com Windows CE OS, ele funcionará no ATM1088(L).

O que eu devo fazer se um vírus atacar o OS?
O OS do ATM1088(L) é diferente do computador de mesa normal. Ele é um software incorporado bem resistente a ataque de hackers. Os usuários não precisam se preocupar com ataques de vírus.

Por que o meu aparelho USB não funciona?
O ATM1088(L) aceita muitos aparelhos USB. Como o Windows CE OS é especial, alguns aparelhos USB podem não funcionar corretamente. Nós recomendamos que os usuários somente utilizem aparelhos que tenham sido certificados por nós.

Os conectores do ATM1088(L) são diferentes dos de um computador normal?
Exceto pelo conector marcado "SMART CARD", os conectores do ATM1088(L) são padrão na indústria de informática. O conector do Leitor de Smart Card foi modificado para funcionar somente com o Leitor de Smart Card que vem com o ATM1088(L). Qualquer tentativa de conectar outros aparelhos a este conector poderiam danificar o ATM1088(L), assim como o aparelho. Pela mesma razão, não conecte o Leitor de Smart Card que vem com o ATM1088(L) a um computador de mesa padrão. Ele pode não funcionar.

O que devo fazer se não conseguir desligar o meu iT?
Aperte o botão de ligar/desligar e continue apertando-o por 4 a 6 segundos. Isso forçará o aparelho a se desligar.

Se o aparelho não liga, o que devo fazer?
• Primeiramente, verifique se a tomada está ligada na eletricidade. Verifique a luz    indicadora de eletricidade.
• Verifique que todos os cabos estão conectados de maneira correta e segura. • Verifique se o monitor LCD está ligado.
• Remova os aparelhos USB adicionais.

O que eu devo fazer se cair água no aparelho?
• Não ligue o aparelho. Isso danificaria severamente o ATM1088(L). • Enxugue a água do aparelho. Utilize um pano limpo para secá-lo.
• Leve o aparelho ao centro de atendimento mais próximo.