请问ATM1088使用的作业系统为何？特性为何？
- ATM1088使用的是 Microsoft WindowsCE 作业系统。
- 支援 Microsoft IE 浏览器、远端登入、Smarscard Reader、数据机拨号。
- 作业系统可以远端更新。
ATM1088的硬体特性为何？
- 使用DOM作为储存媒体，系统不易毁损。
- 可接15Pin VGA 接头，支援 A/V-Video、S-Video电视输出。
- 支援USB Device。
我该怎么使ATM1088开始运作。
使用者可以使用包装盒上的安装说明。ATM1088的目的在于简单使用，所以使用者不用担心会有复杂的安装过程。基本上只要将相关的接口接上按下电源后即可运作。
ATM1088可做文书编辑吗？可以读取Word、Excel、PowerPoint、PDF类型的档案吗？
- ATM1088内建WordPad，使用者可以做一般的文书编辑。
- ATM1088同时内建各种Viewer，Word、Excel、PowerPoint、PDF类型的档案都可以读取。
我可以在电视上展示USB Disk中的照片吗？
可以。ATM1088内建Image Viewer，使用者可以透过他来浏览、播放Device中的符合作业系统规范图档。
使用者可以自行安装应用程式吗？
ATM1088的设计概念始于简单使用，异于一般的桌上型电脑。因此它并不能让使用者自行安装程式。但是ATM1088支援使用 .NET Compact Framework 1.0 for Embedded Device开发出来的程式。
我可以使用ATM1088播放影音吗？
可以。ATM1088的作业系统支援MIDI、WAVE、AIFF、WMA、AU、SND、MPEG-1、WMV及目前最流行的MP3格式，只要符合作业系统规范的档案格式在ATM1088上都可以正确的播放。
如果作业系统受到病毒的侵袭我该怎么办？
ATM1088的作业系统不同于桌上型的电脑，它有强大的安全机制。所以关于病毒侵袭的问题，使用者大可放心。
为什么我的USB Device无法使用？
ATM1088支援USB Device，但是由于作业系统的限制，某些USB装置可能没有办法正常的使用。我们建议使用者使用经过我们验证过的装置。
ATM1088的硬体接口有没有特殊的规范？
ATM1088除了Smarscard Reader以外的硬体接口跟市面上的接口规范是相同的。为了使用者使用上的方便我们把 Com Port做了一些修正，因此只能使用我们内建的Smarscard Reader。使用者若任意接上其它的装置有可能会导致装置毁损。
如果我的机器当机后又无法暖开机时该怎么办？
请连续按住电源按钮4~6秒后即可强迫关机。
请问当机器不开机时该做哪些基本的检测步骤？
- 请确认有没有接上变压器，变压器的电源指示灯有无反应。
- 检查相关的装置及接口有没有确实接好。
- 请确认LCD电源有打开。
- 请先移除外加的USB Device。
请问机台不小心进水时该如可处置？
- 千万不可贸然开机，否则会让ATM1088的损害更加严重。
- 尽可能的将水倒光，并用干净的纸巾或软布将水渍擦干。
- 请直接送到最近的服务中心。
