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iT Frequently Asked Questions & Help

Cuál es el sistema operativo del iT modelo ATM1088 (L)? Cuáles son sus características especiales?
  1. El ATM1088(L) utiliza Microsoft Windows CE como sistema operativo. Es una especie de sistema operativo integrado.
  2. Soporta el navegador Microsoft IE, Protocolo de Escritorio Remoto y marcación telefónica.
  3. Puede actualizar el SO a distancia.
Cuáles son las características especiales del hardware del ATM1088(L)?
  1. Utiliza el sistema DOM como medio de almacenamiento. El sistema es más estable y menos susceptible a fallos.
  2. Se conecta a monitores genéricos VGA/TFT. Soporta A/V-Video, S-Video y salida de TV.
  3. Soporta dispositivos USB.
Cómo empiezo a utilizar el ATM1088(L)? Siga las instrucciones de la guía de inicio rápido (QuickStart) detrás de la caja de color. El ATM1088(L) es muy fácil de usar. No hay ningún proceso complicado de instalación. Básicamente, no hay más que conectar los cables y pulsar el botón de encendido.
Puedo escribir y editar texto con el ATM1088(L)?
  1. El ATM1088(L) viene con el programa WordPad instalado. Los usuarios pueden utilizarlo como procesador normal de texto.
  2. El ATM1088(L) incluye también programas de lectura para poder ver documentos. Los documentos que puede leer incluyen Word, Excel, PowerPoint, PDF y fotografías.
Puedo ver mis fotos guardadas en un disco USB en la pantalla de TV? Sí. El ATM1088(L) viene con el programa Image Viewer. Los usuarios pueden conectar el equipo al televisor y utilizar este programa para navegar, ver y reproducir las imágenes guardadas en un formato adecuado.
Pueden los usuarios instalar otras aplicaciones ellos mismos? Las dos características especiales del ATM1088(L) son la facilidad de uso y la invulnerabilidad a virus. Por ello, a diferencia de los equipos normales de sobremesa, éste no permite la instalación de aplicaciones no certificadas. Para los programadores, el ATM1088(L)soporta aplicaciones desarrolladas con el sistema .NET Compact Framework 1.0 para sistemas integrados.
Puedo utilizar el ATM1088(L) para reproducir vídeos y música? Sí. El ATM1088(L) soporta MIDI, WAVE, AIFF, WMA, AU, SND, MPEG-1, WMV y el muy popular MP3. Mientras el archivo de vídeo o audio esté en uno de los formatos requeridos por el sistema Windows CE, el ATM1088(L) lo podrá reproducir.
Qué debo hacer si un virus ataca el sistema operativo? El sistema operativo del ATM1088(L) es distinto al de un ordenador convencional. Se trata de un software integrado muy difícil de atacar. Los usuarios no deben preocuparse por ataques de virus.
Por qué no funciona mi dispositivo USB? El ATM1088(L) soporta muchos dispositivos USB. Pero como el Windows CE es especial, algunos dispositivos USB puede que no funcionen correctamente. Recomendamos a los usuarios utilizar sólo dispositivos certificados por nosotros.
Los conectores del ATM1088(L) son distintos de los de un ordenador normal? Excepto el conector marcado como "SMART CARD", los conectores del ATM1088(L) son los normales y estándar en el sector. El conector del lector inteligente de tarjetas ha sido modificado para que funcione únicamente con el lector de tarjetas que viene con el ATM1088(L). Cualquier intento de conectar otro dispositivo a este conector dañaría el ATM1088(L) así como el dispositivo. Por el mismo motivo, no conecte el lector de tarjetas que viene con el ATM1088(L) a un ordenador convencional de sobremesa. Podría no funcionar.
Qué puedo hacer si no puedo apagar mi iT? Pulse el botón de encendido y manténgalo pulsado durante 4 a 6 segundos. Esto obligará al sistema a apagarse.
Si el sistema no arranca qué hago?
  1. Primero compruebe y asegúrese de que el cable de alimentación esté enchufado. Compruebe que se enciende la luz de conexión.
  2. Asegúrese de que todos los cables están correctamente conectados y seguros.
  3. Compruebe que la pantalla LCD está encendida
  4. Extraiga los dispositivos USB conectados.
Qué hago si mi unidad se salpica con agua?
  1. NO ENCIENDA el aparato. El ATM1088(L) podría quedar gravemente dañado.
  2. Seque el agua del dispositivo. Utilice un paño suave y seco para secarlo.
  3. Lleve el equipo al servicio técnico más cercano.